← Quay lại danh sách

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

TP. Hồ Chí Minh, ngày 13 tháng 08 năm 2026

ĐƠN KIẾN NGHỊ / YÊU CẦU LÀM RÕ

(V/v: Thông báo số 11.08/2026/TB-BQT về thu phí xử lý nước thải
và việc trả lời ý kiến cư dân Block B1)

Kính gửi:

Chúng tôi là cư dân Block B1, Chung cư Green Town Bình Tân. Sau khi nhận được Thông báo số 11.08/2026/TB-BQT ngày 11/08/2026 về việc thu phí xử lý nước thải (XLNT) từ kỳ thu tháng 09/2026, và sau khi xem xét bộ tài liệu BQT cung cấp ngày 13/08/2026, chúng tôi không phản đối việc bảo đảm kinh phí vận hành trạm XLNT theo quy định. Tuy nhiên, chúng tôi không đồng thuận với cách triển khai hiện nay vì còn nhiều nội dung khuất mắt, chưa được giải trình rõ và chưa được đưa ra cư dân thảo luận, biểu quyết.

I. Tình hình hiện tại

  1. BQT đã tự quyết và thông báo thu một khoản phí mới (phí XLNT theo m³ nước tiêu thụ), làm phát sinh thêm nghĩa vụ tài chính của cư dân, trong khi nhiều cư dân cho rằng chi phí này đã được hình thành / chi trả trong quá trình quản lý vận hành (qua phí quản lý hàng tháng / qua việc Tây Sài Gòn đang thanh toán).
  2. Cư dân đã nêu nhiều câu hỏi cụ thể trên các kênh thông tin chung. Đến nay, BQT chủ yếu gửi văn bản phân trần / bộ chứng từ chung, chưa trả lời đúng từng nội dung cư dân hỏi; đồng thời chưa nêu thời hạn trả lời cụ thể.
  3. Ngày 13/08/2026, BQT có cung cấp hợp đồng, hóa đơn và bảng phân chia chi phí với Công ty Cổ phần Cải Tiến Xanh. Các tài liệu này chỉ chứng minh có phát sinh chi phí vận hành trạm, nhưng không giải quyết được các vấn đề cốt lõi về thẩm quyền quyết định, nguy cơ thu trùng, luồng tiền, và minh bạch Quỹ cư dân.
  4. Việc BQT đề nghị trì hoãn báo cáo thu–chi định kỳ đến Hội nghị cuối năm — trong khi sắp triển khai khoản thu mới và dự kiến tăng nguồn vào Quỹ cư dân khoảng 20 triệu đồng/tháng — gây lo ngại về thiếu giám sát và thiếu minh bạch.

II. Các khuất mắt cần được giải quyết

1. Nguy cơ cư dân bị thu lần hai

→ Nếu chưa loại trừ mà vẫn thu thêm theo m³ nước thì cư dân có cơ sở cho rằng đang đóng trùng / đóng lần 2.

2. Chưa phân biệt rõ hai khoản liên quan nước thải

Trong tiền nước (qua Công ty Cấp nước Chợ Lớn) đã có khoản dịch vụ thoát nước / phí liên quan môi trường. Đồng thời BQT lại thu thêm phí vận hành trạm XLNT nội bộ (~21,5 triệu đồng/tháng đối với Block B1 theo số liệu tháng 5–6/2026).

→ BQT–BQL cần giải thích rõ bằng văn bản: hai khoản này khác nhau thế nào, căn cứ nào, và vì sao cư dân phải chịu cả hai.

3. Thẩm quyền quyết định khoản thu mới

Một khoản thu làm tăng nghĩa vụ tài chính của toàn thể cư dân cần được công khai căn cứ pháp lý và đưa ra Hội nghị nhà chung cư để thảo luận, biểu quyết (trừ khi BQT chứng minh được văn bản pháp luật / quy chế cho phép tự quyết). Hiện nay mới chỉ có Thông báo, chưa có biên bản lấy ý kiến / biểu quyết cư dân.

4. Khoản 20 triệu đồng/tháng và Quỹ cư dân chưa rõ

→ Chưa rõ: bản chất 20 triệu; chênh lệch xử lý thế nào; quy trình hạch toán / bù trừ; ai giám sát.

5. Luồng tiền và tài khoản nhận phí

Cư dân yêu cầu làm rõ tiền phí XLNT sẽ được thu và chuyển vào tài khoản pháp nhân nào (BQT / BQL / đơn vị được ủy quyền). Không chấp nhận việc chuyển phí cư dân qua tài khoản cá nhân.

6. Thiếu công khai hợp đồng với đơn vị quản lý vận hành

BQT chưa công bố hợp đồng đang thực hiện với Tây Sài Gòn (phạm vi dịch vụ, chi phí XLNT có/không nằm trong hợp đồng, thỏa thuận điều chỉnh 20 triệu/tháng…). Đồng thời chưa công bố kết quả lấy ý kiến cư dân tháng 5/2026 về lựa chọn đơn vị vận hành (An Gia) và lý do chưa đưa ra Hội nghị.

7. Thiếu cơ chế trả lời và minh bạch định kỳ

Việc gom nhiều vấn đề (XLNT, sổ hồng, quỹ…) rồi trả lời chung / trì hoãn khiến cư dân mất niềm tin. Các vấn đề có thời hạn (sổ hồng / công chứng) càng không thể để “trôi”.

III. Kiến nghị / yêu cầu cụ thể

Chúng tôi kính đề nghị BQT–BQL trả lời bằng văn bản công khai các nội dung sau, chậm nhất trước ngày …/…/2026 (đề xuất: trước khi phát hành phiếu thu tháng 9/2026):

  1. Công bố hợp đồng quản lý vận hành với Tây Sài Gòn (hoặc các điều khoản liên quan XLNT) và xác nhận rõ: phí quản lý hiện nay có hay không bao gồm chi phí XLNT.
  2. Trích dẫn căn cứ pháp lý và thẩm quyền để tự quyết khoản thu XLNT; nếu thuộc thẩm quyền Hội nghị nhà chung cư thì phải tổ chức lấy ý kiến / biểu quyết trước khi thu.
  3. Giải thích sự khác nhau giữa phí thoát nước/BVMT trong tiền nước và phí vận hành trạm XLNT nội bộ.
  4. Công bố đơn giá / công thức áp dụng kỳ tháng 9/2026 và cam kết niêm yết hàng tháng: bảng phân chia chi phí 4 block + hóa đơn của đơn vị vận hành trạm.
  5. Làm rõ khoản 20 triệu đồng/tháng: bản chất, cách tính, chênh lệch với chi phí thực tế, quy trình hạch toán vào Quỹ cư dân.
  6. Cam kết tài khoản nhận tiền phí XLNT là tài khoản pháp nhân; công khai số tài khoản thụ hưởng.
  7. Báo cáo thu–chi Quỹ cư dân từ khi BQT mới tiếp nhận công việc đến nay; công bố lịch báo cáo định kỳ (tháng hoặc quý).
  8. Công bố kết quả lấy ý kiến chọn đơn vị vận hành tháng 5/2026 và lộ trình đưa ra Hội nghị; có bảng so sánh chi phí các phương án.
  9. Tạm dừng triển khai thu phí XLNT từ tháng 9/2026 cho đến khi các nội dung trên đã được trả lời rõ và (nếu thuộc thẩm quyền Hội nghị) đã được cư dân quyết định.
  10. Trả lời tách chủ đề, kèm thời hạn: (i) phí XLNT; (ii) tiến độ sổ hồng; (iii) xuất hóa đơn chi tiết theo căn hộ khi cư dân yêu cầu.

IV. Cam kết của cư dân

Chúng tôi sẵn sàng phối hợp và đóng góp đúng nghĩa vụ khi các khoản thu được:

Rất mong BQT–BQL xem xét nghiêm túc, phản hồi công khai và giải quyết dứt điểm các khuất mắt nêu trên để giữ vững sự đồng thuận và ổn định của cộng đồng cư dân Block B1.

Xin chân thành cảm ơn!

Người đại diện nhóm cư dân kiến nghị

(Ký và ghi rõ họ tên)

Chữ ký Trần Văn Thể

Trần Văn Thể

Căn hộ: B1-2.12

Điện thoại: 0378422087

Danh sách cư dân đồng kiến nghị:

STT Họ và tên Căn hộ Chữ ký
1   
2   
3   
4   
5   
6   
7   
8   
9   
10   

Nơi nhận: