← Quay lại danh sách

Bản cập nhật: 14/08/2026 · Thống kê 04 / 07 / 13 · build v3

Tổng hợp câu hỏi cư dân & mức độ trả lời của BQT–BQL

Block B1 – Chung cư Green Town Bình Tân  |  Đối chiếu Thông báo 11.08/2026/TB-BQT (11/08/2026), bộ tài liệu BQT ngày 13/08/2026  |  Cập nhật phản hồi cư dân ngày 14/08/2026

04Đã trả lời / cung cấp chứng từ
07Trả lời một phần / còn mơ hồ
13Chưa trả lời hoặc né tránh
ĐÃ TRẢ LỜI Có thông tin hoặc chứng từ rõ MỘT PHẦN Có nhắc / có số liệu nhưng chưa đủ để cư dân yên tâm CHƯA TRẢ LỜI Chưa có câu trả lời công khai, cụ thể

1. Bối cảnh ngắn

2. Checklist câu hỏi đã được rút gọn

Mỗi mục = một nhóm câu hỏi lặp lại giữa nhiều cư dân. Cột trạng thái dựa trên tài liệu BQT–BQL và phản hồi cư dân đến 14/08/2026.

A. Bản chất khoản thu & nguy cơ đóng trùng

B. Căn cứ pháp lý & thẩm quyền quyết định

C. Đơn giá, chi phí, chứng từ XLNT

D. Khoản 20 triệu & Quỹ cư dân / tài khoản thu

E. Hợp đồng với Tây Sài Gòn & lựa chọn đơn vị vận hành

F. Phản hồi công khai, sổ hồng & hóa đơn cá nhân

3. Ma trận: câu hỏi theo cư dân

Cư dân Nội dung chính đã nêu Mức độ được trả lời
Dang Phí XLNT đã có trong tiền nước; yêu cầu hóa đơn chi tiết từng khoản; phản ánh BQT ít phản hồi MỘT PHẦN Có giấy báo tiền nước; 14/08: BQL đã liên hệ làm việc về hóa đơn (cư dân ghi nhận tích cực); phần giải thích đóng trùng / câu hỏi chung vẫn chưa rõ
Tyttoot Đầy đủ nhất: thẩm quyền, HĐ TSG, An Gia, đơn giá, 20 triệu, so sánh phương án, đưa ra Hội nghị MỘT PHẦN Có số liệu CTX & phân bổ; hầu hết câu hỏi gốc chưa trả lời
Bùi Thị Gấm Ủng hộ thu theo m³ nếu công bằng; đề nghị mời đơn vị chuyên môn giải thích rõ quy định MỘT PHẦN Có chứng từ chi phí; chưa có buổi giải thích / văn bản pháp lý đầy đủ
Thời Trần Đơn góp ý: đơn giá, 20 triệu, đo đạc giám sát, công khai thu–chi; hạn 20/08 CHƯA Chưa thấy văn bản trả lời đúng nội dung đơn
Đào Nguyệt Thẩm quyền; tài khoản nhận tiền; báo cáo Quỹ cư dân; không chấp nhận TK cá nhân CHƯA BQT còn đề nghị trì hoãn báo cáo định kỳ
Giaphat Steel BQT tự quyết phí XLNT nhưng chậm hỗ trợ sổ đỏ / chọn BQL theo ý cư dân CHƯA
Jolie Nguyen / Trúc Lam / Leo Sổ hồng; tách chủ đề trả lời; deadline cụ thể; vai trò BQT CHƯA
Meo Luoi / Đào Nguyệt (phản ánh chung) BQT im lặng / phớt lờ ý kiến công khai MỘT PHẦN Có phản hồi chung 12–13/08 nhưng chưa trả lời điểm hỏi

4. Phân tích: BQT đã làm rõ được gì — và còn khuất mắt gì

Đã có bằng chứng (hữu ích nhưng chưa đủ)

Khuất mắt / chưa minh bạch (cần BQT–BQL trả lời trước khi thu)

  1. Đóng lần 2? Chưa chứng minh phí quản lý hiện nay đã loại trừ chi phí XLNT; chưa công bố HĐ với Tây Sài Gòn.
  2. Thẩm quyền: Khoản thu mới làm tăng nghĩa vụ tài chính cư dân nhưng chưa qua Hội nghị nhà chung cư.
  3. 20 triệu ≠ ~21,5 triệu: Chênh lệch và cơ chế bù trừ Quỹ cư dân chưa rõ.
  4. Luồng tiền: Chưa cam kết tài khoản nhận phí XLNT (công ty / quỹ / cấm TK cá nhân).
  5. Minh bạch quỹ: Từ khi BQT mới nhận việc chưa có báo cáo thu–chi; văn bản 13/08 còn muốn dời báo cáo đến cuối năm.
  6. Lựa chọn BQL: Kết quả An Gia tháng 5/2026 và so sánh phương án vẫn im lặng.
  7. Quy trình trả lời: BQL bắt đầu phản hồi một số yêu cầu cá nhân (vd. hóa đơn cho cư dân Dang), nhưng BQT vẫn chủ yếu gửi “bộ hồ sơ + phân trần” thay vì trả lời checklist công khai; sổ hồng vẫn chưa có cập nhật.

5. Những nội dung BQT–BQL cần trả lời rõ (checklist yêu cầu)

1. Công bố đầy đủ Hợp đồng quản lý với Tây Sài Gòn (điều khoản về XLNT / chi phí vận hành) và xác nhận bằng văn bản: phí quản lý/m² hiện nay có hay không bao gồm XLNT.
2. Trích dẫn căn cứ pháp lý + thẩm quyền: khoản thu này có bắt buộc phải đưa ra Hội nghị nhà chung cư không? Nếu không, nêu rõ điều nào.
3. Giải thích pháp lý sự khác nhau giữa (a) phí thoát nước / BVMT trong tiền nước và (b) phí vận hành trạm XLNT nội bộ.
4. Công thức & đơn giá dự kiến tháng 9/2026; cam kết công bố bảng phân chia + hóa đơn CTX trước mỗi kỳ thu.
5. Làm rõ bản chất 20 triệu/tháng, chênh lệch với ~21,5 triệu, cách hạch toán vào Quỹ cư dân.
6. Cam kết tài khoản nhận tiền phí XLNT là tài khoản pháp nhân (BQT/BQL/đơn vị được ủy quyền) — không qua tài khoản cá nhân.
7. Báo cáo thu–chi Quỹ cư dân từ khi BQT mới tiếp nhận đến nay; lịch báo cáo định kỳ tháng hoặc quý.
8. Công bố kết quả lấy ý kiến chọn BQL tháng 5/2026 và lộ trình đưa ra Hội nghị; bảng so sánh chi phí các phương án.
9. Tạm dừng triển khai thu phí XLNT từ tháng 9/2026 cho đến khi đã trả lời bằng văn bản và (nếu thuộc thẩm quyền Hội nghị) đã được cư dân biểu quyết.
10. Trả lời tách chủ đề: (i) XLNT, (ii) sổ hồng, (iii) cơ chế xuất hóa đơn căn hộ cho mọi cư dân (không chỉ xử lý riêng lẻ) — kèm thời hạn cụ thể.

6. Kết luận ngắn

BQT đã cung cấp chứng từ chi phí vận hành trạm (hợp đồng, hóa đơn, bảng phân bổ) — trả lời được phần “có phát sinh chi phí thật”. Ngày 14/08, BQL đã liên hệ làm việc với cư dân Dang về hóa đơn chi tiết — đây là bước phản hồi tích cực ở yêu cầu cá nhân. Tuy nhiên BQT vẫn chưa trả lời được phần lõi mà cư dân đang tranh luận: liệu cư dân có đang bị thu lần 2; BQT có đủ thẩm quyền tự quyết; tiền đi đâu; quỹ có được giám sát thế nào; và vì sao không đưa ra Hội nghị trước khi thu. Với thông tin hiện có, các câu hỏi chung của cư dân (đặc biệt Tyttoot, Thời Trần, Đào Nguyệt, Giaphat Steel, Jolie Nguyen) vẫn chưa được trả lời đầy đủ / công khai.